আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
dakabet-এ আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad অথবা Rocket — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রসেস হয়, এবং আপনার তথ্য...
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং সাপোর্ট সেবা দিতে ব্যবহার হয়। আমরা কুকি দিয়ে লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখি, কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad অথবা Rocket — আলাদা প্রসেসরের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা
কার্ড বা পিন ডেটা সংরক্ষণ করি না। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না; আমরা শুধু স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে এবং যাচাইকরণ সেবার সঙ্গে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা প্রতিদিন ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি
dakabet-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযুক্তি এবং পরিচালনা উভয় স্তরে প্রয়োগ করা হয়। আমরা এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার তথ্য রক্ষা করি। নিচের ছয়টি বিন্দু আমাদের দৈনন্দিন চর্চা তুলে...
২৫৬-বিট SSL
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, তাই লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সবকিছু ইন্টারসেপ্ট থেকে নিরাপদ।
পেমেন্ট আলাদা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা প্রসেসরে যায় এবং আমরা আপনার পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের সময়ই ডেটা আদান-প্রদান হয় এবং তারপর মুছে যায়।
সীমিত অ্যাক্সেস
আমাদের টিমের মধ্যে শুধু যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট কর্মীদের ব্যক্তিগত ডেটা দেখার অনুমতি আছে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় তাই দায়বদ্ধতা সুনিশ্চিত থাকে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের নিরাপত্তা কনফিগারেশন এবং ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি যাতে কোনো অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করা যায় এবং নীতি মেনে চলা নিশ্চিত করা যায়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে তা প্রসেস করি।
স্থানীয় আইন মেনে
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা এবং পেমেন্ট নিয়ম মেনে চলি এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী সহযোগিতা করি তথ্য নিরাপদ রাখতে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
dakabet-এর আইনি কাঠামোতে একাধিক নীতি রয়েছে যা একসাথে কাজ করে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করতে। গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে; অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট...
গোপনীয়তা নীতি যে উপাদানগুলোকে সুরক্ষিত রাখে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি নথি নয় — এটি প্রতিদিন আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতার প্রতিটি কোণে প্রয়োগ হয়। নিচের ছয়টি ফিচার দেখায় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট...
লগইন এনক্রিপশন
প্রতিবার আপনি লগইন করার সময় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড SSL টানেলের মধ্য দিয়ে যায় তাই আপনার শংসাপত্র ইন্টারনেট চলাচলে দৃশ্যমান হয় না এবং আপনার সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট থাকে।
পেমেন্ট প্রসেসর
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলো আলাদা গেটওয়েতে পাঠানো হয় যা PCI মান মেনে চলে। আমরা আপনার পিন বা ওটিপি কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড থাকে।
সেশন কুকি
আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বজায় থাকবে।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি
আপনার বাজি, জমা এবং উত্তোলন লগ অ্যাকাউন্ট মেনুতে রাখা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা এই রেকর্ডগুলো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
সাপোর্ট চ্যাট
আপনি যখন লাইভ চ্যাট খোলেন, আমরা আপনার বার্তাগুলো এনক্রিপ্ট করি এবং শুধু টিকিট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। চ্যাট লগ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তারপর সংক্ষিপ্ত করা হয়।
ডেটা এক্সপোর্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং বাজি হিস্ট্রির একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি JSON ফাইল পাঠাই।